Tidak menerima Retur atau Refund barang jika terjadi kesalahan dari pihak pembeli, kecuali ada kesalahan pengiriman produk dari pihak MICH.
Batas Waktu Retur: Retur produk harus dilakukan paling lambat 7 hari setelah tanggal pembelian. Lebih dari 7 hari, produk tidak bisa di retur.
Kondisi Produk: Produk yang akan diretur harus dalam kondisi yang tidak terbuka, tidak digunakan, dan tidak rusak. Kemasan asli, segel produk, dan label harus tetap utuh.
Bukti Pembelian: Untuk melakukan retur, sertakan bukti pembelian asli, seperti struk atau faktur pembelian.
Alasan Retur: Satu-satunya alasan untuk retur adalah karena kesalahan pengiriman dari pihak MICH. Misalnya: produk dan atau jumlah yang dikirim tidak sesuai dengan pesanan.
Kebijakan Pengembalian Dana: Tidak ada pengembalian dana. Retur dan Refund hanya berlaku untuk produk yang dibeli.
Biaya Pengiriman: Dalam beberapa kasus, Anda mungkin bertanggung jawab atas biaya pengiriman produk yang akan diretur.
Proses Retur: Anda perlu menghubungi layanan pelanggan atau mengisi formulir retur yang disediakan. Pastikan untuk mengikuti petunjuk yang diberikan dan memberikan informasi yang dibutuhkan.
Pembatasan Produk: Beberapa produk tertentu mungkin tidak dapat diretur karena alasan kebersihan atau kesehatan. Contohnya, produk yang telah dibuka atau digunakan mungkin tidak dapat diretur kecuali ada masalah kualitas atau cacat.
info@michbydrherlina.com